Información de Pedido
Última actualización: Septiembre de 2026
En esta página te explicamos, paso a paso, cómo funciona el proceso de pedido en diobenepromocion.lat, desde que completas el formulario hasta que recibes el producto en tu domicilio.
1. Completas el formulario
Ingresas tu nombre y tu número de teléfono en cualquiera de los formularios del sitio. En este punto no se genera ninguna compra ni ningún cargo: solo estás pidiendo que un asesor se comunique contigo.
2. Un asesor te llama
Un asesor se pone en contacto contigo por teléfono para confirmar tu solicitud. Durante esa llamada se definen:
- Tu nombre completo y el teléfono de contacto.
- La promoción y la cantidad de unidades que deseas recibir.
- El precio total de tu pedido.
- La dirección completa de entrega.
- El tiempo estimado de entrega para tu zona.
- La forma de pago: contra entrega.
Tu pedido queda confirmado únicamente en esta llamada. Si no logramos contactarte, el pedido no se procesa ni se envía. Si cambias de opinión antes de la llamada o durante ella, basta con decírselo al asesor: no se genera ningún compromiso ni ningún cargo.
3. Preparación y envío
Una vez confirmado el pedido, se prepara y se envía a la dirección que acordaste con el asesor. El tiempo de entrega depende de tu ubicación y es el que el asesor te indique durante la llamada de confirmación.
4. Pago al recibir
Pagas el total acordado directamente a la persona que realiza la entrega, en el momento de recibir tu paquete. No se solicita ningún pago por adelantado ni datos bancarios a través de este sitio.
5. ¿Tienes dudas con tu pedido?
Si ya realizaste una solicitud y necesitas modificar algún dato, revisar el estado de tu pedido o cualquier otra aclaración, utiliza nuestra página de contacto y déjanos el nombre y el teléfono con los que hiciste la solicitud: un asesor se comunicará contigo. Cualquier condición particular sobre tu pedido se aclara directamente con el asesor que te atiende.